Struktur som håller från beslut till leverans

Det är Svea H AB:s, med dotterbolagen Sten & Vägarbeten AB och Niwa Entreprenad AB, bestämda policy att leverera tjänster och anläggningar till våra kunder i rätt tid, i överensstämmelse med givna kvalitetsspecifikationer och till ett överenskommet pris.

En förutsättning för att vi ska förbli en kvalitetsmedveten entreprenör är att göra rätt från början så att resultatet motsvarar kundens förväntningar. Detta gör vi genom att alltid sätta kunden i fokus och hjälpa till att tydliggöra kundens behov.

Vi ska vara lyhörda för våra kunders uppfattning av vårt arbete, ta till oss synpunkter och förbättras ur deras perspektiv. Kvalitetsarbetet ska leda till ständiga förbättringar och vi ska uppfylla våra kunders kvalitetskrav.

För att uppnå detta ska alla medarbetare:

• Ha rätt kompetens för de arbeten vi utför.
• Vara servicevänliga.
• Hålla vad de lovar.
• Fortlöpande få och ge korrekt information.

För att ständigt förbättras ska vi:

• Ha en personlig utvecklingsplan.
• Hålla oss à jour med ISO 9001.
• Vara lyhörda för kundens önskemål.
• Ständigt uppdatera kvalitetsmålen.
• Ha en öppen dialog om verksamhetens kvalitetsarbete med olika intressenter, exempelvis medarbetare och kunder.
• Vara kritiska i valet av leverantörer så att de, i samverkan med oss, kan bidra till att uppnå våra kvalitetsmål.

Svea H AB:s, med dotterbolagen Sten & Vägarbeten AB och Niwa Entreprenad AB, policy är att de tjänster och anläggningar vi utför ska gagna människa och miljö i ett längre perspektiv. Vi ska förebygga föroreningar och bidra till en hållbar utveckling där vi tar tillvara på den miljö och de resurser som finns i dag.

• Vi strävar efter att skapa hälsosamma miljöer där produktion och produkter fokuserar på minimal störning för människor och den naturliga omgivningen.
• Vi ska arbeta för ständig förbättring och minska miljöbelastningen från vår verksamhet genom att naturresurser, energi och material nyttjas effektivt.
• Tillsammans ska vi bedriva vår verksamhet i enlighet med gällande lagstiftning och andra krav.
• Miljöplanen används i projekt som ett verktyg för att synliggöra miljöarbetet i våra affärsrelationer.
• Alla anställda inom Svea H-koncernen ska medverka till att denna miljöpolicy efterlevs.

Svea H AB:s, med dotterbolagen Sten & Vägarbeten AB och Niwa Entreprenad AB, policy är att tillsammans med de anställda skapa en arbetsplats som erbjuder en trevlig och säker arbetsmiljö utan skador. Genom en god organisatorisk, social och fysisk arbetsmiljö utan mobbning och kränkande särbehandling får alla arbetstagare möjlighet att leverera hög kvalitet i sitt arbete.

Vår arbetsmiljöpolicy innebär att vi löpande ska förbättra vårt interna arbetsmiljöarbete genom att kartlägga och förebygga risker för ohälsa.

Vi ska:

• Bedriva vår verksamhet i enlighet med gällande lagstiftning och andra krav.
• Ha ordning och reda omkring oss och på så sätt skapa en trivsam och säker arbetsmiljö.
• Öka medvetenheten om arbetsmiljöfrågor och engagemanget för en förbättrad arbetsmiljö i företaget, såväl fysiskt som psykosocialt.
• Minska arbetsmiljöriskerna genom att årligen genomföra skyddsronder och riskbedömningar.
• Lägga stor vikt vid samråd och medverkan för arbetstagare i arbetsmiljöfrågor.
• Införa arbetsmiljömål, följa upp dem och öppet redovisa dessa.

Ansvarsförhållanden:

• Alla anställda inom Svea H-koncernen ska medverka till att denna policy efterlevs.
• Arbetsmiljösamordnarens roll är att ge nödvändig information till de anställda för att nå våra mål.